1．ISO9001、ISO9002和ISO9003

●都是外部質(zhì)量保證模式和認(rèn)證的依據(jù)。

●三種模式內(nèi)容是逐次包容的關(guān)系，ISO9001規(guī)定了20項(xiàng)要求，比ISO9002多1項(xiàng)要求，比ISO9003多4項(xiàng)要求。

●不能籠統(tǒng)地說哪一個模式的保證程度高，只能說質(zhì)量保證能力不同：

ISO9001證實(shí)企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力；

ISO9002證實(shí)企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力；

ISO9003證實(shí)企業(yè)對成品實(shí)施檢驗(yàn)或試驗(yàn)的能力。

2．IS09004

●不能作為認(rèn)證的依據(jù)。

●為準(zhǔn)備建立和實(shí)施質(zhì)量體系的企業(yè)提供指南。

●為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系提供指南。

3．2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)取消了ISO9002和ISO9003，修訂后的ISO9001和ISO9004有很大變化。

●ISO9001是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的基本要求，是認(rèn)證的依據(jù)。

●ISO9004是企業(yè)質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南，不是ISO9001的實(shí)施指南，不能用作認(rèn)證依據(jù)。

●ISO9001和ISO9004是結(jié)構(gòu)相似、協(xié)調(diào)一對的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。